• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 65549
  • 诉求时间: 2017-12-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
天然气服务态度差,居民一周无气可用

我是金江宝坻一住户,好不容易等了差不多一个月上门点火,结果气表因装修损坏,按天然气公司要求,第二天交钱390换了新表,说是要二次点火,等了一周,无人过问,打了服务热线,杨姓工作人员态度恶劣,又打投诉电话,依然没反应,老百姓用气怎么这么难

办理跟踪信息
  • 2017-12-20 10:45 网友【陈**】提问,等待处理。
  • 2017-12-21 10:06 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2017-12-25 13:56 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-12-26 16:27 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情  

您好,客户经理已与您电话联系,详细了解您所反映的相关情况后对当事工作人员作了批评教育,并安排工作人员于12月25日上午至您家中点火通气,现已可正常使用,祝您生活愉快。

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