• 诉求人: 樊**
  • 诉求编号: 65114
  • 诉求时间: 2017-12-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
沙市乐途网吧老板转让给新老板,老会员卡上余额都不能用

乐途网吧转让给他人,未通知会员退卡或者退钱。新开网吧老板不承认老会员,很多会员被欺骗,装修时说会员卡可以继续使用,结果一开业不承认,望有关部门严查!钱多钱少是小事,毫无诚信这样的商家就该重罚!

办理跟踪信息
  • 2017-12-08 23:25 网友【樊**】提问,等待处理。
  • 2017-12-09 13:22 问题审核通过,已转交给【沙市区 工商局】
  • 2017-12-13 10:06 【沙市区 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2017-12-21 16:50 【沙市区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 工商局
回复详情  

接到投诉后,我局立即责成负责该辖区的凤凰工商所调查处理此事。经该所调解,双方达成一致协议,诉求人只需在会员卡上充值任意金额,卡内余额即可在新店内使用,诉求人表示满意。

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