作为城市窗口，荆州49路公交完全是在抹黑荆州 - e线民生

诉求人: 雷**
诉求编号: 64837
诉求时间: 2017-12-01
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

作为城市窗口，荆州49路公交完全是在抹黑荆州

本人12月1日晚九点三十分到达荆州站，在49路公交站台等公交，9：30-10：17这段时间期间15路、25路、24路均发车三辆，而49路一直在站台不发车。等车的乘客怨声载道，抱怨49路每次都这样压到最后几班火车到后再发车。直至有人怒气冲冲喊叫为什么还不打车，司机回复车“没得电，么样走”，众人竟无言以对，幸亏49路另一辆车发出了才不至于矛盾升级。期间很多乘客带着怨气乘其他车辆到沙市转乘。

而如此之事，本人在晚上乘49路回沙市时已经历了多次。另外按照相关规定，未开空调的车是不能收费2元，而49路却未按规定执行。

希望49路的问题能引起相关部门重视，并督促改进！

办理跟踪信息

2017-12-01 22:33 网友【雷**】提问，等待处理。
2017-12-04 16:17 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2017-12-07 15:34 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2017-12-07 15:34 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。
2017-12-11 19:30 结帖评分：不满意

回复单位		市直部门公交公司

回复详情		乘客：你好！在火车站乘车要到站台乘车，不要到充电站候车，有可能漏乘公交车。你反映的问题我们通过车载视频核查，21:39、21:42、21:55、22:14有四辆49路公交车从火车站发车。并且21:39发的49路车在站台停了2分钟，上了26名乘客。

谁都不服，就服荆州公交公司的回复。你们让我涨知识了，下次一定收集证据后再建议或投诉！

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