- 诉求人: 于**
- 诉求编号: 64436
- 诉求时间: 2017-11-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
公交车到站不停车办理跟踪信息
- 2017-11-21 18:19 网友【于**】提问，等待处理。
- 2017-11-22 17:26 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2017-11-23 15:26 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2017-11-23 15:26 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：11月23日10：30分已与您取得联系。经查看视频核实，该车在天桥站跟着23路后在站尾进站停车，并上下乘客多名。但12路车没有按规定进行二次进站停车，导致您和其他乘客未能及时上车耽误出行，在此深表歉意。根据我司内部相关规定，会对其进行处罚并通知其参加学习培训，目的在于提高驾驶员的职业素质。感谢您对公交出行的关注。 |
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