- 诉求人: 赵**
- 诉求编号: 63666
- 诉求时间: 2017-11-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
自来水连续几次都在做饭时停水办理跟踪信息
- 2017-11-02 13:08 网友【赵**】提问，等待处理。
- 2017-11-02 13:14 问题审核通过，已转交给【市直部门 水务集团】
- 2017-11-02 13:27 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2017-11-02 14:09 【市直部门 水务集团】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
| 回复详情 | 您好！感谢您对城市供水事业的关注！今天中午我们在未接到任何通知的情况下，柳林水厂突然被断电（后调查是停电检修），造成水厂停水，全市水压偏低，高层用户无水。由于事发突然，很多用户同时拨打我们的服务热线造成占线。事发后我们及时进行处理，目前水压已经恢复。后续我们将加强与电力部门的沟通协调，需要断电检修时务必提前通知我们，以便安排好工作。给您造成不便，敬请谅解。如遇其他供水问题，可拨打服务热线8510000或4310000，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！ |
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