• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 63627
  • 诉求时间: 2017-11-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
个人住房装修纠纷找谁仲裁处理

我于2005年与北京海天装饰公司荆州分公司签约,进行房屋进行半包装修(含水电)。2008年入住,发现冷、热水管装错,海天在保修单承诺:在2024年以前发生房屋漏水,发生一切损失将由其承担。但卫生间一直漏水,一般2-3年要维修一次(已维修三次,没有发现漏水原因),问题没有得到彻底解决,今年10月,楼下住户又抱怨卫生间漏水,我找海天协商,但海天以防水超过五年保修期为由,拒不保修,如何维权,请指教。

办理跟踪信息
  • 2017-11-01 13:33 网友【周**】提问,等待处理。
  • 2017-11-01 15:39 问题审核通过,已转交给【沙市区 工商局】
  • 2017-11-06 11:06 【沙市区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 工商局
回复详情  


我局接投诉后,立即责成负责该辖区的绿化工商所调查处理此事。该所工作人员当即与诉求人取得联系,并立刻前往该装修公司进行现场调查。经该所工作人员调解,该公司负责人表示愿尽快处理此事,双方约定11月5日自行协商。经协商,海天装饰同意重新维修,定于11月7日动工。

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