• 诉求人: 徐**
  • 诉求编号: 63355
  • 诉求时间: 2017-10-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
湖北银行贷款改期事宜

我于6月在e线明细咨询商贷是否可以改期事宜,并得到湖北银行的明确回复可以办理此项手续。我也立即到所在支行提交了更改期限的所有手续,但是截止目前,已过去4个月,下面支行依旧没有给我解决此问题;是不是银行的正常规定根本得不到执行?这个改期手续到底要多长时间才能审批好?e线民生回复的问题还能不能得到有效的处理?

办理跟踪信息
  • 2017-10-24 10:33 网友【徐**】提问,等待处理。
  • 2017-10-24 16:36 问题审核通过,已转交给【市直部门 湖北银行】
  • 2017-10-26 18:03 【市直部门 湖北银行】 已应答,案件处理中...
  • 2017-10-26 18:05 【市直部门 湖北银行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2017-10-26 19:04 结帖评分:满意
回复单位   市直部门 湖北银行
回复详情  

尊敬的客户:您好!关于您所述的问题,我行正在办理中。给您带来了不便,敬请谅解,在此感谢您对我行的关注与支持。如有其他问题,详询0716-8518275。


补充评价

银行已与本人取得联系,通过沟通协调,解决了相应的问题。正在积极办理之中,工作效率得到很好的体现,e线民生是个真正为大众办实事的机构。点赞

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