- 诉求人: 位**
- 诉求编号: 61799
- 诉求时间: 2017-09-13
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
中国移动携号转网
办理跟踪信息
- 2017-09-13 10:22 网友【位**】提问,等待处理。
- 2017-09-13 15:55 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
- 2017-09-13 17:08 移动公司提交问题挂起申请。
- 2017-09-14 11:11 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
- 2017-09-14 17:14 结帖评分:非常满意
回复单位 | 市直部门 移动公司 | |
回复详情 | 尊敬的用户,您好!因您的号码暂不符合工信部的携转要求,待审核通过后将在第一时间为您处理。10086已在9月14日与您解释和沟通,感谢您的认可和理解,如有任何疑问可随时致电10086,谢谢! |
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感谢移动客服人员的耐心解释和沟通,事情已经得到妥善解决!