• 诉求人: 木**
  • 诉求编号: 61733
  • 诉求时间: 2017-09-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
沙市朝阳路20号已停水4天谁之错

由于居民户外置管道漏水,造成小区内总表水表漏水。自来水公司将居民用水关停四天,导致居民无法用水,周围公厕将厕所用水锁起,不准小区居民接水。生活困难,无法保证。怎么办啊?

办理跟踪信息
  • 2017-09-11 18:52 网友【木**】提问,等待处理。
  • 2017-09-12 10:18 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2017-09-12 18:35 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2017-09-12 18:35 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好!感谢您对城市供水事业的关注!您所反映的是十中宿舍用水问题,该处24户居民由一块总表供水,由于表后管道漏水大家不愿分摊,已经欠费1000多元。由于表后管网漏水造成水费越来越多,楼栋居民代表主动要求我们进行停水。我们按照停水相关程序,三次告知后进了停水。具体解决办法,一是建议您这边尽快组织修复表后管道并缴清所欠水费,我们予以通水。二是鉴于房屋老旧,供水设施老化严重,建议到我公司申请一户一表改造,彻底解决该处居民用水难题。如遇其他供水,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!

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