• 诉求人: 赵**
  • 诉求编号: 61293
  • 诉求时间: 2017-08-31
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
楚都御苑强行扣装修押金和公共押金

我是楚都御苑业主,现在天然气已通,装修前说天然气开通就可以退押金,现在找物业退装修押金2000和公共押金1000,物业说公共押金一年后才能退,说协议上签了的,事实上去办装修只交了钱给了钥匙,什么协议都没签,连装修出入证都没有,而且各种垃圾处理费等费用都没有开正式发票。另外装修押金2000强行抵扣下年一整年物业费,我物业费本来就交到今年七月,为何非要强行抵物业费,我又没说不交物业费,物业态度蛮横,原来的业主还退了装修押金,现在眼看业委会即将成立,物业却变本加厉,这样的物业怎么服务业主,请相关部门核查并维护业主合法权益!

办理跟踪信息
  • 2017-08-31 15:19 网友【赵**】提问,等待处理。
  • 2017-08-31 15:33 问题审核通过,已转交给【市直部门 房产局】
  • 2017-08-31 17:01 【市直部门 房产局】 已应答,案件处理中...
  • 2017-09-14 16:31 【市直部门 房产局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2017-09-18 15:43 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 房产局
回复详情  

您好,您反映的情况已收悉。关于您反映的物业公司收取装修押金不及时退换的问题,我们已责令物业公司按照物价部门相关规定严格执行,并妥善处理此事。事后,经与您取得联系,您在电话中回复称问题已得到妥善的解决。最后,您如果对处理结果仍有需求,请来电向我们反映,我们热情为您服务!

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