- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 60765
- 诉求时间: 2017-08-18
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
老病号开药非要掛专家号吗?
办理跟踪信息
- 2017-08-18 21:16 网友【陈**】提问,等待处理。
- 2017-08-19 15:36 问题审核通过,已转交给【市直部门 卫计委】
- 2017-08-21 16:16 【市直部门 卫计委】 已应答,案件处理中...
- 2017-08-28 14:55 【市直部门 卫计委】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 卫计委 | |
回复详情 | 回复报告: 1、我科接到患者的诉求后,积极与门诊办公室联系,了解 到按照目前出台的医改实施方案,取消药品加成,大型设备检查费用下调等都是以降低患者的就医费用、减轻患者负担为目的。关于患者就诊开药流程的问题,我院已在研究解决方案,尽我院最大努力的为患者服务,达到患者满意。 2、我科已与患者沟通,对患者在我院就诊过程中的不便,真诚的给患者道歉,患者对我院处理问题态度及对此问题的重视程度表示满意。 |
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