• 诉求人: 邓**
  • 诉求编号: 60676
  • 诉求时间: 2017-08-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州市公交公司出尔反尔

昨天规范定老人坐空调车不收钱为什么一司机要老人加1元钱,我觉得不合理,领导们怎么看这问题

办理跟踪信息
  • 2017-08-16 19:16 网友【邓**】提问,等待处理。
  • 2017-08-17 10:58 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2017-08-17 15:12 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-08-17 15:12 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情   邓乘客您好!经市政府批准,荆州市国有资产监督管理委员会、荆州市老龄工作委员会办公室、荆州市残疾人联合会现对2008年下发的《关于荆州市老年人免费乘坐公交车的公告》、2013年发布《关于荆州市中心城区残疾人免费乘坐公交车的公告》予以修订,并于今年8月15日正式实施。凡是办理了老年人、残疾人免费乘车卡后,可享受免费乘坐中心城区公交车(郊区线路除外)的优待(包括空调车空调开放季节不再加投一元钱)。您乘坐的空调车如属中心城区内公交车,驾驶员要求加投一元钱,就属于驾驶员违规行为,我公司将按照投诉处理流程严肃处理。请您再遇类似违规事情发生可在第一时间拨打我公司投诉热线8256226,并告知线路及车号,以便我公司管理人员及时处理。
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