• 诉求人: 黄**
  • 诉求编号: 60605
  • 诉求时间: 2017-08-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
手机信号为什么这么的差!!!

我家住住荆州区南环路楚都御苑小区,我的手机号码是移动公司的,至今已经用了15个年头了,自从搬到楚都御苑后在家里为什么打电话总是断断续续,非常卡,要么自动断线,前段时间看见有人在每层楼梯口安装了什么信号放大器,但是效果跟没装一样。。请问中国移动公司领导你们是中国最大的通讯企业为什么连信号问题都解决不好?

办理跟踪信息
  • 2017-08-15 10:07 网友【黄**】提问,等待处理。
  • 2017-08-16 17:37 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2017-08-16 17:40 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-08-22 16:30 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 移动公司
回复详情  

尊敬的用户,您好!我公司技术人员已上门进行测试,并与您现场进行了沟通。您所处的位置4G信号正常,您只需将手机调整为4G模式,通话正常。感谢您对移动公司的支持与关注,今后使用中有任何问题,欢迎您随时致电10086咨询,谢谢。

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