• 诉求人: 荆**
  • 诉求编号: 597
  • 诉求时间: 2011-03-19
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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无线座机坏了送修无回音,白白浪费话费!

兴高采烈的第二次参加了中国移动荆州公司的存话费送宽带的活动,对于荆州铁通宽带的质量就不加评论了,只是牺牲了我原用了几十年的电信有线座机,接受了移动的无线座机,每次要记得充电不说,还经常罢工,去年底我的无线座机坏了,不能开机,还有半年多的时间和百多元的话费,不用也得扣掉,跑到当初装机的东区,要我到西区去,跑到西区后要我到辖区,好不容易到了辖区北京路移动营业厅,座机和联系电话留下了,可信息全没有了,说好了修好就立即通知我,到现在已有四个多月的时间了,没有消息,话费也要扣完了,再去找也没有意义了,算了,快点到期吧,一道手回电信宽带吧!我的老号码用处大着咧!

办理跟踪信息
  • 2014-05-18 03:18 通过审核2014-05-18 03:18:37
  • 2022-08-12 11:54 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
回复单位   移动公司
回复详情   尊敬的客户您好!感谢您对移动公司的支持!
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