• 诉求人: 郭**
  • 诉求编号: 59683
  • 诉求时间: 2017-07-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
住院患者住院费用超过2万医院强制要办理出院后再办理住院手续

您好,我家病人在荆州医院住院一个月,费用二万多一点,主治医生就让办理出院手续,而且说必须办理出院,问他明明还要继续治疗,不办出院可以吗?医生说是医院规定并要求的,费用超过限额之前必须办理出院后再办理入院,请问这种做法是合法还是合理的?因为我们是乡镇医院转过来的,每次办完出院再办住院就需要到乡镇医院去开一次转诊证明,非常麻烦。其次,也会影响我的报销比例,请给我一个解释。

办理跟踪信息
  • 2017-07-24 09:05 网友【艳**】提问,等待处理。
  • 2017-07-25 18:18 问题审核通过,已转交给【市直部门 卫计委】
  • 2017-07-28 17:14 【市直部门 卫计委】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 卫计委
回复详情  

一、事情经过

今年6月18日,郭女士父亲因右背部疼痛5天在门诊就诊,经各项检查确诊为右肺癌并纵膈淋巴结、骨转移。在我院肿瘤二病区住院治疗,管床医生张圣虎在向病人解释住院费用报销等各项情况时,不够细致,造成病人家属心中存在困惑。因此向e线民生求助。

二、沟通经过

院监察室到肿瘤科二病区向病区主任潘险峰、副主任王家桥具体询问情况,作为管床医生张圣虎的上级医生,王主任进一步了解病情,向患者家属作出详细说明。家属已表示理解,并表示撤销诉求。

三、整改措施

肿瘤二病区已集中组织学习,就患者费用沟通方面提出要求,在今后的工作中注意细节,做到让患者满意。

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