• 诉求人: 余**
  • 诉求编号: 59628
  • 诉求时间: 2017-07-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州市恒信德龙汽车销售服务有限公司北京现代4S店欺诈

新《汽车销售管理办法》出台后,我于今年7月9日,在位于马河鱼场恒信德龙北京现代4S店购买朗动轿车一辆。该店在经营场未明示销售汽车价格,以高配价格销售低配版车型,本人当日提车,提车前未告知无法退还。同时强制消费者购买保险,未签订销售合同,未如实开具销售发票(存在偷税漏税),本人多交款项未提供明细及发票。

办理跟踪信息
  • 2017-07-21 15:28 网友【余**】提问,等待处理。
  • 2017-07-22 11:34 问题审核通过,已转交给【荆州区 工商局】
  • 2017-07-24 08:17 【荆州区 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2017-08-01 09:16 工商局提交问题挂起申请。
  • 2017-08-03 09:01 【荆州区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2017-08-11 09:00 结帖评分:非常满意
回复单位   荆州区 工商局
回复详情  

经我局东城工商所工作人员调查,被投诉人不存在低配高销、不开发票、强卖保险行为,因当时买车的时候是投诉人的爱人办理的手续,相关合同都有签字,有些情况他们之间没有说清楚,同时我们将这一调查情况反馈给投诉人,并告知如果有新的问题及时联系我们,我们会及时处理。

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