本人于3月12日在荆州万达广场2楼尚品宅配购买了当时做活动的一款橱柜，8999元，送3M净水器一台价值2899元，当时门口有很大的海报，一并购买了衣柜等总计2.2w元。（衣柜正常安装，就是净水器没有）

一直到现在7月16日没有收到净水器，商家态度嚣张，中途我们有催很多次，一直说没有，漏发，漏下单，一直推。 最近一次是7月6日，他们老板拍胸脯说10天绝对有，结果7月16日依然没有。

购买橱柜签有合同，写的是45天送货安装。

商家店大欺客，直接扬言要去锤了我们的橱柜，说就是没有净水器。然后又说去3楼卖净水器的随便挑一款，结果挑了一款，我们已经事先说了不要摆的样品。

但是把我们打发后，送过来的仍然是样品，上面一层灰，并且包装盒和净水器不匹配，安装师傅一来就说这是样品，我们拒绝安装。至今7月16日还没解决。

介于这种情况，我们希望退款，退还当时承诺的2899元净水器款项。如果商家执意要锤了橱柜也可以，退还全款即可。

附加图片：