• 诉求人: 祝**
  • 诉求编号: 58833
  • 诉求时间: 2017-07-06
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
医保缴费问题!!

我父亲14年因病退休,当时去社保局询问医保缴费问题,窗口工作人员告知我们缴费还差半年,一次性交清费用,以后就可以不交了,于是我们就补交了所有的费用。

后续我们不放心过了一个月又去窗口询问是否不用再交,当时工作人员查了电脑,非常不耐烦说:你们不是已经交完了吗,还来干什么!?

结果前天我父亲住院,医院告知他的医保卡欠费,今天又去窗口查询,说还差9个月!????

补钱都是小事,但我父亲这张卡还要等3个月之后才能用,这次的住院费用无法报销!

请问这是我们的责任吗?我们不了解政策所以才多次询问,但你们有关部门的员工也不了解?现在造成的损失我们只能自己承受了!

办理跟踪信息
  • 2017-07-03 11:43 网友【祝**】提问,等待处理。
  • 2017-07-04 17:11 问题审核通过,已转交给【沙市区 人力资源和社会保障局】
  • 2017-07-06 14:46 管理员将问题转交给〖市直部门 人力资源和社会保障局〗。
  • 2017-07-06 17:38 【市直部门 人力资源和社会保障局】 已应答,案件处理中...
  • 2017-07-06 17:38 【市直部门 人力资源和社会保障局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 人力资源和社会保障局
回复详情  

2017年7月6日下午电话联系祝女士,祝女士表示问题已解决无需再回复。

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