• 诉求人: 燕**
  • 诉求编号: 58082
  • 诉求时间: 2017-06-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
关于电信收费的疑问

我的座机,宽带多少年都是分开的,今年他说座机要买光猫不然停机,我花200元买了,因为搬家要移机,就因为移机他要把我的多少年月租都是10元,要给我涨到18元,不然移不了这合理吗

办理跟踪信息
  • 2017-06-15 15:41 网友【燕**】提问,等待处理。
  • 2017-06-15 15:50 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2017-06-16 16:06 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-06-16 16:06 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情   尊敬的客户:您好! 感谢您对我公司提出的宝贵意见。对于您反映的情况,我公司进行了认真的核查和处理并与您进行了联系,就相关问题的核查和处理情况与您进行了沟通。如果您还有什么意见和建议,欢迎您拨打中国电信免费客户服务热线10000号,我们会及时为您处理。谢谢!
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