金龙馨城位于沙市区大庆路武商量贩超市斜对面，此小区若干年前是房管所旧房改建。于2010年修建了金龙馨城小区。小区里所有业主买了房子后才了解到办不了土地证。从三年前我们业主就找过相关部门协商解决此事。去年五月份时房管局的张主任(态度恶劣)承诺2016年底前一定解决。直至今日（4月12日）仍然没有任何消息。所以我们再次到房管局了解此事项的进展情况，4月12日局里的杨书记和王所长给我们的答复是让我们继续耐心等待，说今年年底前一定会解决。直至今日仍然没有任何消息。现在我们都不知道还能不能相信这些职能部门的承诺了。一次次让民众失望。没有土地证不能进行房屋交易，不能办理抵押贷款，给我们造成很多烦扰和不便！我们急切的想知道此事的进展情况是怎样的？土地证的问题何时才能解决？