• 诉求人: 赵**
  • 诉求编号: 57633
  • 诉求时间: 2017-06-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
投诉联通盗用身份证信息

昨天在联通办理业务,惊悉名下还有一张卡,于2012年7月份办卡,本人自2012年中秋节前一天回荆州,身份证和本人都不在国内,在什么情况下办卡的?自12年十一月份办理联通号码,这多年在联通办理过多少次业务,没有一个营业员和我讲过我名下还有这个卡。去年2月份办理主副卡,把家人全办进去,挨个和营业员确认滴。今年3月份加了一张卡,没有一个营业员和我说过。再一查,该卡是2012年7月份在江汉南路友谊营业厅办理的,这么多年一直在我名下,一直在使用。另去年还在营业厅办理过套餐业务。我想请问没有身份证原件他是怎么在营业厅办的卡,又是怎么不是本人没有身份证的情况下办理业务的。国家推行实名制联通都是吃干饭的么?通过短信联系该号码,其回电我说是直接在联通营业厅买的卡,当时就是绑了我的身份证,这么多年他也无数次给10010打过电话反应过这个问题,他说接线员说没关系,不用管,没有事。请问联通是怎么管理的!

关于身份证被盗用,我希望联通江汉南路营业厅给我个合理解释并道歉,查核是否还泄露了我其他消息,是否还用我的身份证做了其他事情!

办理跟踪信息
  • 2017-06-04 09:42 网友【赵**】提问,等待处理。
  • 2017-06-04 14:06 问题审核通过,已转交给【市直部门 联通公司】
  • 2017-06-05 09:20 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-06-05 10:59 【市直部门 联通公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 联通公司
回复详情  

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