心态差的60路公交司机 - e线民生

诉求人: 侯**
诉求编号: 57608
诉求时间: 2017-06-03
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

心态差的60路公交司机

60路公交车司机：小孩一岁半，与邻座小朋友互相大声尖叫，我也知道确实能影响到司机开车，关联到安全问题！我原本准备跁司机道歉的，但司机同志把车停下了，发怒了，开口就吼人，态度极度不好，我只有要求退钱我下车，他要我自己去抠钱，考虑到车上乘客都是赶时间的人，我没理会了，也记下了车牌号，因我不是来针对某位司机，所以不公布号了，我的目的是提醒：贵公司聘请的员工，这样容易发怒迟早会惹事、出事！

办理跟踪信息

2017-06-03 17:25 网友【侯**】提问，等待处理。
2017-06-04 14:46 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2017-06-06 09:42 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2017-06-06 09:42 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。
2017-06-06 09:42 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。
2017-06-07 18:28 结帖评分：非常满意

回复单位		市直部门公交公司

回复详情		尊敬的侯女士您好：衷心的感谢您给我公司提出宝贵的意见，通过与您沟通后，您善解人意的心态我们深受感动，我们会找其谈心，使之认识到自己的错误，同时教育广大驾驶员提高自身素质，更好的服务于广大市民。谢谢！！！

回复单位		市直部门公交公司

回复详情		尊敬的侯女士您好：衷心的感谢您给我公司提出宝贵的意见，通过与您沟通后，您善解人意的心态我们深受感动，我们会找其谈心，使之认识到自己的错误，同时教育广大驾驶员提高自身素质，更好的服务于广大市民。谢谢！！！

意见：望领导不要批评那位司机，我方也有不对之处，与其说是我在投诉，其实我是为司机好，司机这个职业如里心不能静下来、容易发恕，真的很不安全！

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