• 诉求人: 荆**
  • 诉求编号: 57165
  • 诉求时间: 2017-05-23
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
金丰园停水快两个月无人问津

金丰园小区停水已经两个月了,以前是拆违,现在都已经全部拆完了,看起来是停工了,那我们的水到底什么时候来呢?我们现在就是没人管,夏天来了,没水用真的很不方便。虽然可以提水,但是我们住在8楼,实在是受不了。

办理跟踪信息
  • 2017-05-23 20:51 网友【王**】提问,等待处理。
  • 2017-05-24 15:53 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2017-05-24 17:13 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2017-05-24 17:15 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好,感谢您对城市供水事业的关注!金丰园小区由于拆违前未向供水部门履行规范申报,拆违时未对管道采取保护措施,导致小区供水主管、用户水表、用户表后管道大量损坏。对此水务集团已安排专人在现场进行值守,同时对供水管道进行即时抢修,目前已及时修复多处主管故障,并将能够使用的水表和表后管道尽可能临时恢复使用。目前还有极少数用户因供水设施损坏严重无法恢复使用,我们在小区内设有接水点供他们使用。为彻底解决金丰园小区供水问题,荆州水务集团正在与城南开发区管委会协商相关费用,对金丰园小区进行整体供水设施改造,保障该处居民用水。工作人员已经与您联系沟通,祝您生活愉快!

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