• 诉求人: 皮**
  • 诉求编号: 56907
  • 诉求时间: 2017-05-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
天然气气表漏气

我是新城国际5期业主,申请开气检查时工作人员告知气表漏气,还说差颗膨胀螺丝,自始至终开发商交我房子的时候就是这样,也没有移表也没有动过,到天然气公司保修反映我的问题,上述问题怎么成了业主的问题了,气表漏气,差颗螺丝,不合格是怎么会交付于开发商的,不是应该是你们的责任吗?前台态度恶劣,不接受异议,还要我不服去找领导,问什么时候再来检查,说等起,最重要的是把钱准备好,不是业主的 问题为什么要收这个费用,我如果出了这个检修的费用,我就应该明明白白知道他消费哪里了,望有关部门对这个问题给出明确答复,谢谢。

办理跟踪信息
  • 2017-05-16 13:43 网友【皮**】提问,等待处理。
  • 2017-05-19 10:38 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2017-05-24 11:43 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-05-24 11:43 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情   您好,经查询点火人员曾于5月15日上门点火,发现您家中燃气表松动存在泄漏,经检查判断原因为您家中装修时装修人员操作不当导致,您于16日至客服中心申请户内燃气管道维修,工作人员于19日上门施工完毕,现已为您登记点火,点火人员将于近期与您联系约定上门点火时间。
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