• 诉求人: 吴**
  • 诉求编号: 56787
  • 诉求时间: 2017-05-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
关于新体育馆游泳中心急救药品过期的问题

5月13日去新奥体游泳,水中瓷砖划伤了孩子的脚趾,当时游泳中心拿出了碘伏和创可贴供我们使用,但是碘伏居然是2016年8月就过期了的,而且碘伏瓶中还有半根断裂的棉签滞留在其中,我当时就提出质疑,工作人员满不在乎地说我小题大作,表示碘伏是消毒用的,过不过期无所谓。我觉得挺难以接受的,作为一个能承办省级大型赛事的体育中心,配备的急救药品却是过期近一年的了,工作人员的解释简直是毫无医学常识,希望游泳中心能加强相关药品的管理、避免类似情况再次发生,有损荆州城市形象。

办理跟踪信息
  • 2017-05-14 23:59 网友【吴**】提问,等待处理。
  • 2017-05-16 17:44 问题审核通过,已转交给【市直部门 教育体育局】
  • 2017-05-19 13:26 【市直部门 教育体育局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 教育体育局
回复详情  

收到你的建议后,我局高度重视,立即责成荆州体育中心予以调查处理,现回复如下:

在知晓5月13日游泳馆顾客游泳中脚被划伤事故处理问题的诉求后,荆州体育中心领导立即与当日值班工作人员、前台及救生员进行询问,了解事件经过。对当事工作人员予以批评处理,对游泳池地砖进行了全面检查,对破损瓷砖进行了修补。在收到事故当事人的建议后,立即与当事人取得联系,对此次事故对其造成的伤害进行了道歉,对荆州体育中心监管不力、管理失职等方面进行了自我批评,也对当事人进行了免费赠票的相应补偿。在此荆州体育中心将在日后工作中加强对相关药品、急救工具的管理,规范工作人员的专业技能及服务态度,加大对场馆设施设备的维护工作,避免类似情况再次发生。

我局点题督查办将对处理情况进行回访。

如仍有疑问,可与我局经济科联系,电话:8027946.

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