• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 56342
  • 诉求时间: 2017-05-02
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
电力局安装的电表没有安装空气开关

今天家里更换电线,结果电工在电表里面发现没有空气开关,电工说没有空气开关对用电安全不利,容易让家里的电线短路引起火灾,而且在更换灯头等设施的时候,因不能断电容易引起触电,造成伤亡事故。知道这个危害后我打了几次电力局热线,结果电话费去了好多,没有人接听。希望电力局能够解决。

办理跟踪信息
  • 2017-05-02 14:49 网友【张**】提问,等待处理。
  • 2017-05-02 16:30 问题审核通过,已转交给【市直部门 供电公司】
  • 2017-05-02 18:37 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
  • 2017-05-05 15:50 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2017-05-06 14:44 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 供电公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!根据居民生活供用电合同中电力设施产权分界点划分:用电人受电点计量装置出线接线点之后,由用电人承担运行维护管理义务,即空开应由客户自行购买、安装及维护。现文湖供电营业厅已免费为您安装新的空气开关,感谢您反映的问题,祝您生活愉快!

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部