• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 54838
  • 诉求时间: 2017-03-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
怎样才能查询公积金

从2016年10月份开始在网上公积金就查询不了的,请问怎样才能查到个人的住房公积金?

办理跟踪信息
  • 2017-03-14 13:45 网友【杨**】提问,等待处理。
  • 2017-03-14 17:01 问题审核通过,已转交给【市直部门 公积金管理中心】
  • 2017-03-16 09:07 【市直部门 公积金管理中心】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公积金管理中心
回复详情  

您好!公积金查询功能进行了全面升级,与旧版系统相比,新版查询系统对职工身份验证更加严格,可实时查询账户信息,了解各项业务办理进度,并提供了短信认证服务,能更好地保护个人隐私。公积金缴存职工在浏览器中输入公积金中心门户网站,再点击“荆州住房公积金管理中心网上办事大厅”链接,选择“信息查询”,即可进入网上服务大厅。个人查询需选择“个人登录”,输入个人身份证号码、密码和验证码即可登录。首次登录要点击“用户注册”,按页面提示输入个人信息。新版查询系统可使用IE浏览器或火狐浏览器登录系统。为增强安全性,保障页面显示正常,推荐使用火狐浏览器,同时,增加微信公众号、手机APP等服务渠道。职工可通过关注微信公众号“荆州公积金”,绑定个人账户后,实时查询个人账户信息。职工在苹果应用商店或安卓系统应用市场,通过搜索“荆州公积金”手机APP,安装后即可注册使用。

使用新系统还需注意以下事项:职工首次使用网站查询系统、微信公众号或手机APP时,系统将向职工预留的手机号码发送验证码,以验证职工身份。没有预留手机号码的,由职工本人或单位经办人,向中心各营业部提交手机号码。新版查询系统的登录密码与手机APP登录密码一致。职工可以通过网站查询系统或手机APP修改登录密码;如果忘记密码,请使用手机APP中的“忘记密码”功能,完成新密码的修改工作。旧版系统中设置的密码全部失效,请职工在使用新版系统时,设置新密码并妥善保管。

即日起,旧版查询系统功能关闭,市公积金中心提醒广大缴存职工,请使用新版查询系统或微信、手机APP等其它查询渠道。

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