• 诉求人: 宋**
  • 诉求编号: 54754
  • 诉求时间: 2017-03-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
白云绿水小区水压问题

我住在白云绿水4栋,最近水压较低,有时热水器开不起来,此现象从去年开始。

办理跟踪信息
  • 2017-03-11 21:42 网友【宋**】提问,等待处理。
  • 2017-03-12 13:10 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2017-03-13 18:43 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2017-03-13 18:43 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好,感谢您关注荆州城市供水事业。经与用户电话联系,已于13日上午上门查看,并与您共同检查水压,表前检测结果为0.20兆帕,优于国家0.14兆帕的标准。今年2月,水务集团也曾到小区进行检测,当时压力属于正常状态。目前,您反映的由于家住5楼,(由于一楼为储藏室,实际高度相当于6楼),能基本正常用水,但热水器开启不便,对此我们将进一步查找原因,并于13日夜间开始进行小区管网巡查,以排查各类隐性故障,并将结果向您跟踪反馈。感谢您的反映和支持,祝您生活愉快!

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