我是棚户区改造的拆迁户，在2016年11月10日，用十分有限的拆迁补偿款，在九鼎房产沙市总店，通过其中介员张翔（18972116435），购买了一套二手房，在一次性付清购房款30.2万元，其中包含了中介费。另外，过户当日，九鼎房产向我收取契税、个税9800元，办证费1335元，合计11135元。在不动产房本拿到后，我通过不动产登记局二楼档案咨询窗口，打印出实际我缴付的契税3969.61元，个税2646.41元，合计6616.02元。九鼎房产在这两项上多收我3183.98元，办证费肯定也被其多收了。我的问题是九鼎房产通过拆迁户不知，不懂蒙骗取得的不当费用，有政府的哪一个部门对其监管，惩戒！如何追讨回被其多收的费用？他们沙市总店的咨询电话是0716-8812288，其郭经理的电话是13872400868。