• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 53866
  • 诉求时间: 2017-02-13
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
请转中国移动通信集团荆州分公司办理

请转中国移动荆州分公司办理:

我之前在你们荆州市公安县荆江大道自办营业厅办理了预存240元话费,送20m宽带业务。可是今天2月13日,宽带上不了网啊!打10086查不到相关信息。希望有关部门处理。请给一个回复。希望尽快恢复宽带网络。

办理跟踪信息
  • 2017-02-13 20:03 网友【张**】提问,等待处理。
  • 2017-02-14 17:23 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2017-02-20 13:00 结帖评分:不满意
  • 2017-08-28 10:13 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 移动公司
回复详情  
您好,您所有反馈的问题我公司已为您处理完毕。回访您表示已恢复使用。感谢您对荆州移动的支持,如今后有任何疑问可随时致电10086,谢谢!
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