2017年1月22号本人在红门路客运站买了2张26号回家过年的车票，因当时要上班走得急，回家发现票的日期打错了，本人立马赶往车站他们已经下班了，本人找到后面的值班工作人员说明情况，工作人员解释说，你明天到服务台说明情况，找站长帮忙改签就可以了，23号我找到总服务台说明情况，工作人员的回答的谁让你当时不看票过期作废，我问还有没有解决方法，她说票过期了该你自己背时，态度恶劣，我找到售票工作人员，让她帮忙解决，话还没说完，突然安保从背后用力拉着我的胳膊，把我甩出好远差点摔倒，好不容易站住脚，等我拿出手机打110报警，那名安保已经跑了，最后客运站只答应赔付百分之五十，为了能回家过年，我只得妥协，自己再掏钱买了一张回家的票，虽然问题解决了，但这件事情始终在心里留下了阴影，为什么客运站作为一个服务行业，你们出错让别人买单……