• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 52967
  • 诉求时间: 2016-12-31
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
关于建行不能在柜台交养老和医保的问题

本人去建行交养老和医保,被告知现在柜台不能交,只能登陆网上银行交,由于网上银行交了之后没收据发票什么之类的,所以涉及到报销的问题,我现在上班的地方是自己交了以后拿票据去报账,现在柜台不受理只能网上交没票据,还是只是个别建行现在不受理,麻烦告知一下我该怎么办,谢谢。

办理跟踪信息
  • 2016-12-31 23:53 网友【陈**】提问,等待处理。
  • 2017-01-01 15:00 问题审核通过,已转交给【市直部门 建设银行】
  • 2017-01-03 11:23 【市直部门 建设银行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2017-01-03 21:27 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 建设银行
回复详情  

  客户您好,对没能及时缴费给您带来的不便表示诚挚的歉意。您可以到网点缴纳,也可以通过网上银行、手机银行等建行电子渠道缴费,就近网点打印社保收据。建议您开通我行网上银行、手机银行、微信等多种方式,省时方便,不受时间限制(7x24小时)均可办理,也便于今后缴费.

 建设银行专项研发了多种电子渠道缴费,包括:网上银行、手机银行、微信银行、IPAD银行、悦生活、无线荆州等建行电子渠道和荆州市微信公众号平台等多种方式,其目的是为了方便参保人员(特别是外地务工人员),让参保人员缴费有多种选择。同时,我行也专项发文给各经办网点必须开通柜面缴费窗口。2016年1月22日荆州地税对接的新社保代缴费平台成功上线,本次优化的社保渠道缴费系统有三大靓点:1是客户能自选身份证或者社保号输入进行电子渠道缴费;二是实现就近网点打印;三是实现柜面及时打印代收缴收据,解决了客户当时缴费无回单的问题。

补充评价

非常圆满的解决了我的疑问,,非常感谢

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