中国移动宽代移机不负责 - e线民生

诉求人: 周**
诉求编号: 52912
诉求时间: 2016-12-29
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

中国移动宽代移机不负责

我是在荆提小区打住的，18号搬家出了50元移机费，当天并没有试看电视机，结果到现在电视一直看不成，总是蓝屏或老是闪，明显是宽带信号问题，给10086打电话派人来修，他承认是信号不好但没带线不了了之，另外一个人说也派人来，结果到今天也没来，我想问一下中国移动，你们这种服务态度谁以后还用你们的宽带，你们嘴里喊的和实际完全是忽悠加忽悠。求求你们不要再吹牛啦好吗/

办理跟踪信息

2016-12-29 22:09 网友【周**】提问，等待处理。
2016-12-30 21:22 问题审核通过，已转交给【市直部门移动公司】
2017-01-04 19:39 【市直部门移动公司】已应答,案件处理中...
2017-01-06 15:31 【市直部门移动公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门移动公司

回复详情		尊敬的用户，您好!您所反映的问题,我公司已安排专人为您查询和处理,感谢您对荆州移动长期的支持与关注,如今后有任何疑问,也欢迎您随时致电10086,谢谢!

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