致荆州水务集团的感谢信 - e线民生

诉求人: 万**
诉求编号: 51353
诉求时间: 2016-11-04
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

致荆州水务集团的感谢信

我们是江汉社区轻工局宿舍的35户老年居民，年初向你们申请了水改，得到了你们的关注和支持，江汉北路刘经理多次亲自带队深入社区勘察水改工程的可行性；水务集团的王玉宏队长，黄江宏设计师以及濮果、胡军两位领导谦恭热情平易近人的作风都让我们感受到“上善若水，情奔万家”这八个字的内涵，前台马经理百问不烦笑容可掬的服务态度也让我们感受到了什么叫亲民和爱民。

因我们通过拆违拆出来的通道是混凝土浇注，给你们的施工带来了成倍的难度，又因取水点的临时变更，忽然增加了人力和材料的费用，但这都没阻碍你们“不影响居民生活”的原则，你们为我们预垫了各项费用，让我们及时用上了清澈的自来水。

在此，我们谨借E线民生这个栏目向荆州水务集团致以由衷的谢意！

江汉社区轻工局宿舍35户居民

2016、11、4日

办理跟踪信息

2016-11-04 13:05 网友【万**】提问，等待处理。
2016-11-04 17:08 问题审核通过，已转交给【市直部门水务集团】
2016-11-04 17:32 【市直部门水务集团】已应答,案件处理中...
2016-11-04 17:32 【市直部门水务集团】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门水务集团

回复详情		您好，感谢您关注荆州城市供水事业。感谢您的肯定与点赞，我们只是履行了自己的工作职责，却受到您的认可与鼓励，让我们充满感动。您和广大用户的认可与满意是我们前行的动力，我们将继续在工作中安全生产、优质服务，用全心全意追求用户满意，去实践上善若水，情奔万家的服务追求。此外，也希望您的广大用户多为我们提供宝贵建议，让我们在工作中不断提升服务，改进不足，为广大用户提供更加优质的服务。再次致以感谢，祝您生活愉快！

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