- 诉求人: 万**
- 诉求编号: 51156
- 诉求时间: 2016-10-28
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
建设银行乱收费办理跟踪信息
- 2016-10-28 19:57 网友【万**】提问，等待处理。
- 2016-11-02 11:19 问题审核通过，已转交给【市直部门 建设银行】
- 2016-11-02 11:28 【市直部门 建设银行】 已应答,案件处理中...
- 2016-11-02 15:14 【市直部门 建设银行】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 建设银行 | |
| 回复详情 | 首先感谢您对我行的信任与支持，并到我行办理业务。因您是通过我行智慧柜员机自助办理的银行卡，在办理的过程中可能未留意到银行卡年费与短信服务费的收费提示，我行目前每个账户短信服务费是20元/年，银行卡年费为10元/年，如您不需要短信提示，也可随时带齐相关证件（银行卡和身份证）到网点取消此项服务，建议您用一年后到网点取消. |
|
全部评论
我要评论
|
|
部门最新
