• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 49903
  • 诉求时间: 2016-09-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
监利自来水厂为何停止一户一表收费

我们是容城镇交通路271号居民,向贵司反映如下诉求:此前,经过投入大量人力物力进行本辖区管网升级改造,安装一户一表,由收费员向每户下达缴费单自行缴费,如今这一做法被紧急叫停,对方只按总表计量不再一户一表收取,收费员工作量明显减少,但业主们苦不堪言,分表与总表差异业主们经常址皮或业主拒绝缴费致多次停水等诸多矛盾,现在很多服务行业如电力都在倡导智能化便民化实行一户一表收费透明举措,并咨询了市水务集团,对方明确告知:只要通过管网改造升级并每户安装有分表方可实行一户一表收费…监利自来水公司这种累民烦民让人费解?请给出一个合理解释!

办理跟踪信息
  • 2016-09-21 14:35 网友【李**】提问,等待处理。
  • 2016-09-22 11:19 问题审核通过,已转交给【监利县 自来水公司】
  • 2016-09-22 16:00 【监利县 自来水公司】 已应答,案件处理中...
  • 2016-09-22 16:00 【监利县 自来水公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2016-09-22 17:09 结帖评分:不满意
回复单位   监利县 自来水公司
回复详情   您好!经我公司核实,用户总表后,实行的管网升级改造和安装的一户一表未通过向自来水公司申报,因此用户信息是不能进入自来水微机管理系统的,请诉求人组织代表向自来水公司履行申报分户手续,签订供用水合同。
补充评价

回复轻描淡写避重就轻。管网设施齐全重复重新申报开户为何每户要交近三千元?

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