- 诉求人: 黄**
- 诉求编号: 49530
- 诉求时间: 2016-09-10
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
又是联通消号问题办理跟踪信息
- 2016-09-10 13:27 网友【黄**】提问，等待处理。
- 2016-09-12 16:06 问题审核通过，已转交给【市直部门 联通公司】
- 2016-09-13 09:16 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2016-09-13 09:16 【市直部门 联通公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
| 回复详情 | 我中心于9月13日9：07分联系用户，因用户办理主副卡为合约计划，合约期限为二年，合约内无法办理销户、过户等操作，且用户办理时签署了相关协议，现考虑到用户满意度问题，与用户达成一致，如用户可欠费销号，后期号码进入联通黑名单，由代理网点承担所欠费用，并申请为用户操作黑名出库。 |
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