荆州市民政局低保科：

鉴于本人父母年事已高、生活困难，且法定抚养人无力承担全部赡养义务的特殊情况下，根据国家相关优抚政策的规定，于7月20日向e线民生求助（见附件，或http://e.jznews.com.cn/N_QuestInfo.aspx?code=47662），欲按程序申报父母低保待遇，得到了松滋民政局的及时响应。经了解诉求情况后，上报荆州市民政局低保科，乐科长迅速与我取得联系，在详细询问家庭困难情况后，拟在现租住地—荆州市经济技术开发区月堤社区协调办理。但因基层经办人在政策解读上的分歧和行政不作为，造成25天过去了仍无丝毫进展。在多次电话联系乐科长的过程中，强烈感受到政风是清明了，但程序效率、事项跟进、体恤民情上确实不敢恭维！

兹事体小，但关乎生计。敦促是迫于无奈，希望理解。等候核查。

附加图片：