• 诉求人: 魏**
  • 诉求编号: 48239
  • 诉求时间: 2016-08-06
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
红门路津谷手机卖场欺骗消费者(用旧机充新机)

本人于2016.8.6上午在红门路负一楼津谷手机卖场OPPO专柜买了台R9,花了2300元,等我把钱刷卡完之后,发现居然新电话里面还有别人拍的视频,相册里面还有截图相片,另外还有两个自带软件腾讯网和支付宝(他们说看一下是什么视频,结果立马把视频删掉了),我立马要求重新换新机(交款时没有携带新机,怀疑新机子在柜台被他们调换),但是他们不肯换,像这样欺骗欺负者的行为实在是太可恶了,由于视频和相片已被删除,不知道现在的技术能否鉴定出来是否为旧机,希望工商部门查明此事,让消费者能够有一个好的购物环境,谢谢,这样的手机卖场劝大家还是不要去了。

附加图片:

办理跟踪信息
  • 2016-08-06 13:53 网友【魏**】提问,等待处理。
  • 2016-08-07 10:04 问题审核通过,已转交给【沙市区 工商局】
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