• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 43850
  • 诉求时间: 2016-03-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
外地企业在中山路工商银行销户办事不作为

我公司为发展于2015年把部分业务放在荆州新设立的公司,在工商银行荆州中山路开立基本户,相比宜昌这边办事软环境,荆州这边办事太不方便在2015年11月9日去销户,将资料全部交给工作人员办理,当初工作人员说2个周内就总行可以销户,结果等到2016年3月15日还未给注销,今天中山路工商银行打电话来让我们用网银设别在网上对一下帐才能注销,由于我们在去年办理注销就将网银这些设备交给银行办理注销了,这不是拿我们为难吗?更让人气愤的是中途2次打电话说让我们过去一下把身份证拿过去一下签字就结束,第一次接到电话公司负责人上午赶紧开车从宜昌西陵区到荆州,结果工作人员告诉我们还没下来,第二次在今年2月底接到电话,我们负责人当天有非常重要的伙伴在谈事,跟商业伙伴说明情况赶紧开车从宜昌西陵区往荆州赶,中午到银行那位需要签字的部门经理已下班,我们在等了下午快3点,那个签字小经理还没上班,向当初受理我注销那位工作人员咨询也不清楚这位经理干什么去了,考虑宜昌公司有重要伙伴等着,那位工作人员让我先回去,这边她来帮忙处理可以不用再往荆州跑。原本是在2015年就注销了,今年3月15号中山路这位小经理打电话来说,先登陆网银设备去对一下帐,再才能注销账户,当初我们注销企业账户就将所有资料和设备交给银行我们怎么对账,本来荆州软环境有待提升,这种部门的小经理多了外地企业赶到荆州来吗?

办理跟踪信息
  • 2016-03-16 10:39 网友【胡**】提问,等待处理。
  • 2016-03-16 11:48 问题审核通过,已转交给【市直部门 工商银行】
  • 2016-03-17 11:02 【市直部门 工商银行】 已应答,案件处理中...
  • 2016-03-22 09:05 【市直部门 工商银行】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 工商银行
回复详情  

工行中山路支行已将账户注销,并电话联系胡先生将处理情况进行沟通,胡先生表示满意。

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