- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 42622
- 诉求时间: 2016-01-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
开通电管家收费问题?
办理跟踪信息
- 2016-01-21 08:56 网友【王**】提问,等待处理。
- 2016-01-21 09:04 问题审核通过,已转交给【市直部门 供电公司】
- 2016-01-25 20:56 供电公司提交问题挂起申请。
- 2016-01-25 22:27 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
系统提示:部门已回复,用户未在规定时限内完成评价,系统自动认定为满意。
回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
回复详情 | 尊敬的客户,您好!智能电管家用户与普通用户仅在缴费方式上存在不同之处。智能电管家用户为前付费方式,您每次所交电费均预存在自己用电账户,系统每天根据您实际用电情况测算电费。智能电管家用户应查看电费发票上的实际结算电费,若仍对电表计量存在异议,可到玉桥营业厅申请校验。玉桥营业厅工作人员电话联系客户,详细进行了解释,客户表示理解。感谢您反映的问题,祝您生活愉快! |
|
全部评论
我要评论
|
部门最新