- 诉求人: 苏**
- 诉求编号: 41735
- 诉求时间: 2015-12-16
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
投诉汴河镇中心小学乱收费
办理跟踪信息
- 2015-12-16 09:41 网友【苏**】提问,等待处理。
- 2015-12-16 17:32 问题审核通过,已转交给【监利县 教育局】
- 2015-12-17 09:48 【监利县 教育局】 已应答,案件处理中...
- 2015-12-21 15:23 【监利县 教育局】已正式回复,等待网友评价。
- 2015-12-28 10:51 【监利县 教育局】已正式回复,等待网友评价。
- 2016-01-05 09:30 结帖评分:非常满意
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回复单位 | 监利县 教育局 | |
回复详情 | 针对该学生家长反映的上述问题,我们进行了认真细致的调查。其情况如下:1、学生家长反映的收费标准属实。标准是其中代收代付教辅资料141.7元,牛奶费144元。其中牛奶按学生“预约征订,自愿购买”的原则,其征订标准不一,每生60至144元不等。其所有代收费均有明细公示。2、学校副书记与家长沟通欠妥,其宣传解释工作不够准确。造成家长误解。 接到情况反映后,教管组当即与学校朱副书记就有关情况进行了核实,指出了朱副书记与家长沟通中存在的问题。当日学校积极与家长取得联系,并详细交流了所代收项目的情况,家长表示理解,并予以支持。 |
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回复单位 | 监利县 教育局 | |
回复详情 | 针对该学生家长反映的上述问题,我们进行了认真细致的调查。其情况如下:1、学生家长反映的收费标准属实。标准是其中代收代付教辅资料141.7元,牛奶费144元。其中牛奶按学生“预约征订,自愿购买”的原则,其征订标准不一,每生60至144元不等。其所有代收费均有明细公示。2、学校副书记与家长沟通欠妥,其宣传解释工作不够准确。造成家长误解。 接到情况反映后,教管组当即与学校朱副书记就有关情况进行了核实,指出了朱副书记与家长沟通中存在的问题。当日学校积极与家长取得联系,并详细交流了所代收项目的情况,家长表示理解,并予以支持。 |
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