关于农商行对冒用身份贷款的回复的异义 - e线民生

诉求人: 严**
诉求编号: 41619
诉求时间: 2015-12-11
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

关于农商行对冒用身份贷款的回复的异义

本人前天咨询的关于江陵县沙岗镇农商行有冒用本人父亲身份贷款的帖子，首先对农商行的态度和效率表示赞赏和感谢！江陵县农商行有工作人员电话对我进行了解答，解释确有此笔贷款系同村二组同名同姓所贷，信贷员搞错追讨对象跟本人父亲无关。此回复明显的是敷衍与推责，身份证号码是唯一的不可能弄错，并且经询问另一同名者也无该笔贷款。具体原因我不想知道，我只希望贷款行能出示该笔贷款原始资料让当事人一看究竟并圆满解决，如不能很好解决，将继续投诉并找媒体朋友曝光

办理跟踪信息

2015-12-11 11:43 网友【严**】提问，等待处理。
2015-12-11 11:54 问题审核通过，已转交给【市直部门荆州市农村商业银行】
2015-12-11 15:44 【市直部门荆州市农村商业银行】已应答,案件处理中...
2015-12-11 15:45 【市直部门荆州市农村商业银行】已正式回复，等待网友评价。
2015-12-11 19:58 结帖评分：非常满意

回复单位		市直部门荆州市农村商业银行

回复详情		经查，投诉人严圣军父亲严奉明（沙岗镇洗马村三组人）在江陵农商银行没有贷款余额，同村二组村民严奉明（与投诉人父亲同名同姓不同组）贷款有两笔。为证实贷款与投诉人父亲无关，江陵农商银行已提供了洗马村二组严奉明两笔贷款借据给投诉人严圣军看了，经与其沟通，他已经全部弄清楚了，没有异议了。

为农商行的工作作风和效率点赞美

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