农业银行扣费不合理 - e线民生

诉求人: 杨**
诉求编号: 41543
诉求时间: 2015-12-08
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

农业银行扣费不合理

我一直使用的是农行卡.04年我听农业银行的宣传后就办理了ETC卡.当时在里卡里面转了1000千元在ETC卡上.因为我一般都是在市区居住.平时出门也不多.当时办理的原因是考虑现在车多.过收费站要拿卡耽误时间也怕堵车.一年最多也只用到500百元左右.农行在今年的12月6号突然在我银行卡上扣除3000/千元高速充值收费.让我感到十分的愤怒和不理解.(1).我ETC卡里面还有几百元的余款.又不欠你们的费用.用完了我会主动去续费.(2).为什么在我不知道的情况下你们凭什么随便任意扣我的费用?(3).这3000/千元费用要够我用5至6年的.有谁的车和费用愿意这样去用?如果我银行卡只存几百元那你们又怎么去扣除了?如果你们没有合理的交代.那我就把ETC卡取消.或者把银行卡取消.以后不用你们农业银行卡.

办理跟踪信息

2015-12-08 09:22 网友【杨**】提问，等待处理。
2015-12-08 11:41 问题审核通过，已转交给【市直部门农业银行】
2015-12-08 16:48 【市直部门农业银行】已应答,案件处理中...
2015-12-08 16:48 【市直部门农业银行】已正式回复，等待网友评价。
2015-12-14 09:11 结帖评分：不满意

回复单位		市直部门农业银行

回复详情		感谢对农业银行的关注。

办事速度差.问题也没有解决.都会踢足球.....请问有关部门.对他们的评价十分不满意.那对他们有什么惩罚和影响?

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