石首市电信局以断网断电话的方式搞光纤改造不可取。10月7日下午在家上网时，网在未到期的情况下被断网了。到电信局才知是因为该局搞光纤改造而断掉的。在此之前未收到任何通知。因为当日家人还有工作要做，在该局往来几个回合之后，终于办好了相关手续，可从4点至到下班，找不到安装人员，说是有同事过生日都去吃酒了。无论我在电信局如何请求，当日是不可能有网可用了。就在此时，88岁的万爹爹老两口也在为家里电话被停几日在奔走。电话是这对老人与外界联系的唯一通道，也是晚间有紧急情况的求救工具。不知电信局为用户想过没有？这种损害用户利益的行为，是不是应该得到一个满意的说法。