• 诉求人: 田**
  • 诉求编号: 39138
  • 诉求时间: 2015-09-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
在石首农业银行交电费 需要每次交5元的手续费吗?

我是石首市新厂镇人,上次供电公司要办电费卡,自己在指定农业银行办了卡,对方收了5元的手续费,现在家里停电了,没有人来收电费,要去农业银行缴纳,并且每次都要收五元手续费,这样合理吗?(e)

办理跟踪信息
  • 2015-08-31 16:12 网友【田**】提问,等待处理。
  • 2015-08-31 18:21 问题审核通过,已转交给【石首市 供电公司】
  • 2015-09-01 09:28 管理员将问题转交给〖石首市供电公司〗。
  • 2015-09-01 09:29 管理员将问题转交给〖石首市农业银行〗。
  • 2015-09-02 10:42 【石首市 农业银行】 已应答,案件处理中...
  • 2015-09-02 10:42 【石首市 农业银行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2015-09-02 10:43 【石首市 农业银行】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   石首市 农业银行
回复详情   接客户反映后,我行立即由分管行长组成专班,向我行新厂分理处调查了解情况,并与客户积极联系沟通。经调查实际情况为:客户到我行办理电费缴扣业务,需先办理一张银行卡,收取工本费5元,以后再次办理电费缴纳代扣业务都是免费的,并不需要每次都收取5元手续费。
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