• 诉求人: 郭**
  • 诉求编号: 38003
  • 诉求时间: 2015-07-23
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
订购的卫浴被随意更换品牌 盼维权

家住中央华府,在南国大家装买台湾YOYO卫浴,买回家后发现商品下面有汉字YOYO的标志,对方说以前是代理台湾YOYO的品牌,现在换了,我觉得买到假的了,商家的行为是欺骗消费者,跟12315打电话还没有答复。e

办理跟踪信息
  • 2015-07-23 16:43 网友【郭**】提问,等待处理。
  • 2015-07-23 16:44 问题审核通过,已转交给【沙市区 工商局】
  • 2015-07-24 10:34 【沙市区 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2015-07-24 10:34 【沙市区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 工商局
回复详情   您好,根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,我们已责成辖区工商所工作人员为您调查处理此事,请您保持电话畅通,方便我们为您维权!感谢您对工商工作的关心与支持,祝您生活愉快。
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