• 诉求人: 朱**
  • 诉求编号: 38002
  • 诉求时间: 2015-07-23
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
格力空调欺骗消费者

家住南国商都,在格力空调订了一套第五代中央空调,工作人员从3月12日开始施工,6月26日完工,使用之后发现根本不是最新的第五代中央空调,而是第四代,觉得商家欺诈消费者,该怎样维权? e

办理跟踪信息
  • 2015-07-23 16:39 网友【朱**】提问,等待处理。
  • 2015-07-23 16:48 问题审核通过,已转交给【沙市区 工商局】
  • 2015-07-24 10:35 【沙市区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 工商局
回复详情  

     您好,根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,我们已责成辖区工商所工作人员为您调查处理此事,请您保持电话畅通,方便我们为您维权!感谢您对工商工作的关心与支持,祝您生活愉快。

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