• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 37598
  • 诉求时间: 2015-07-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
17.5电影院关门,会员卡里的钱找谁退啊

17.5电影院关门了,会员卡里的钱应该找谁退啊?

办理跟踪信息
  • 2015-07-08 14:23 网友【周**】提问,等待处理。
  • 2015-07-08 16:58 问题审核通过,已转交给【沙市区 工商局】
  • 2015-07-10 15:42 【沙市区 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2015-07-10 15:42 【沙市区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2015-07-20 09:30 结帖评分:非常满意
回复单位   沙市区 工商局
回复详情   您好!自17.5电影院关门之日起,我局已接到多次类似投诉,并已责成辖区工商所工作人员进行调查、处理,其调查结果为:该影院因与房屋租赁方产生了纠纷而关门。我局工作人员当时已与该影院经理取得了联系,责令其退还已充值会员款项,该影院经理表示愿积极配合,并在该影院处设立了办公室专办退款事宜,前去退款的会员均已受理并全部退款。您的投诉电话为空号,建议您直接到该影院处办理退款,或拨打8215603我局凤凰工商所电话与该影院经理取得联系,感谢您对工商工作的支持与关心!
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