• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 37586
  • 诉求时间: 2015-07-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
吉祥凤凰城三期物业管理收费问题

之前看到很多人反应三期收费问题,但最后解决的很少,不知道是什么原因!是反应的人都提的不对,还是有关部门太忙。不过还是天天住这,看着窝火,还是找个地方倾诉一下。

问题1:进门交钱,不交钱不让进。守门的老爷爷每次都会以很严肃的表情看着外来车辆人员,说道,交1元钱才让进。不然不准进。

这是什么道理,就算你是以免小区道路停车,你可以疏导,别人是业主的朋友或访客,进来还要交你钱,你物业是动物园的守门的吗?现在公园好像都不收费了吧。虽然1元钱你发不鸟财,也养不活家,但这样的搞法确实让人无法接受。

问题2:小区停车库有跟没有一样,摩托车跟电动车一般都停楼下,主要原因还是电动车没有充电的地方,都是从楼上自家房子里面牵线穿过几十米高楼在楼下充电,有很大的安全隐患。也影响整个小区的道路。以前贴了一个通知说希望大家不要这样停,但根本问题不是业主故意这样停,而是没办法。你没有充电的地方让别人怎么办。

物业的管理不能用差字来形容,完全没有一点智慧,只知道收钱,里面车辆乱停从没人管,门口守口的感觉就是为那每天收外来人员车辆的进出费的。也许说词有点过激,但事实也好不到哪去!中国物业管理这块希望能慢慢完善起来,让这些物业公司真正有危机感,完善自己的服务,而不是天天想着怎么想着法的收业主的钱,把业主当圈在他圈里的"羊"。

希望有关部门能真正理解一个老百姓关注的问题,从家为单位让老百姓感到社会的进步。也许这个诉求随着时间也会沉默,但老百姓的声音相信总会一直存在!不管听或不听!

办理跟踪信息
  • 2015-07-08 08:39 网友【张**】提问,等待处理。
  • 2015-07-11 10:31 问题审核通过,已转交给【市直部门 物价局】
  • 2015-07-14 17:16 【市直部门 物价局】 已应答,案件处理中...
  • 2015-07-14 17:16 【市直部门 物价局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 物价局
回复详情   对您提出的问题分别给予以下答复: 一、根据《荆州市物价局关于进一步规范荆州城区物业服务收费管理的通知》(荆价房服规〔2014〕6号)的规定:外来车辆进入小区临时停放,不足30分钟的,免收停车服务费,超过30分钟的,按照物价部门规定的标准收费。具体为:小车1元/时.辆,连续24小时(昼夜)最高收费不超过15元/辆。 二、价格主管部门只对前期物业服务收费做出规定,您所反映的物业服务质量问题不属于我们的管理范畴,建议您向物业主管部门咨询投诉。
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